Bei FussMatt haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Rückgabefrist beträgt dreissig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. So haben Sie ausreichend Zeit, unsere Produkte in Ihrem Fahrzeug zu testen.
Um Ihr Rückgaberecht auszuüben, kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular:
Teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und den Rückgabegrund mit. Wir senden Ihnen eine Rücksendebestätigung mit allen weiteren Informationen.
Bitte senden Sie die Ware zeitnah nach Ihrer Rückgabemeldung an uns zurück. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer.
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben.
